MBGclan: Playstation community voor Minder Bedreven Gamers

MBG Forum => PS4 Problemen & Handleidingen => Topic gestart door: Ralf op 3 Oktober 2014, 09:14:35



Titel: Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: Ralf op 3 Oktober 2014, 09:14:35
Ik heb thuis sinds gisteren een probleem waar ik niet van weet waar het en bij wie het probleem ligt.

Het probleem is dat ik niet online kan gamen omdat ik de melding krijg dat de servers niet gevonden worden. Dit probleem heb ik met Destiny en met CoD Ghosts. (heb ik even als check gebruikt).

Als ik Destiny opstart krijg ik eerst de melding van de PS4":

 "het gebruik van de door de gebruiker gegenereerde media is niet toegestaan voor je account"

daarna krijg ik de melding van de PS4:

"Het gebruik van de chat- en berichtenfunctie van deze applicatie is niet toegestaan voor je account"

Daarna komt de melding van Destiny:

"Error

lost connection to partner services. Please check your network configuration and try again"

Dit heb ik een uur geprobeerd met ondertussen het modem gereset, de PS4 verschillende malen opgestart, Spanning van de PS4 er helemaal afgegooid. Na een uurtje kon ik eindelijk destiny in en heb ik een half uurtje gespeeld. Tijdens dit half uurtje viel mij op dat ik geen strikes kon spelen. Daar kreeg ik de melding dat ik geen PSplus heb. (raar want dat heb ik wel en je hebt psplus nodig om online te kunnen spelen). Ik heb de internetverbinding met de PS4 getest en daar kwam niets raars uit. Het enigste wat misschien een punt van discussie is dat ik nat type 2 heb. (is volgens mij ook goed genoeg zolang je maar geen nat type 3 heb)

Ik heb Destiny afgesloten en opnieuw opgestart en toen begon het feestje weer opnieuw en kreeg ik destiny niet opgestart met weer de meldingen zoals hierboven al staan.

Wat ook blijkt is dat ik met de Vita geen verbinding krijg met de playstationservers want ik kan bv niet de nieuwe update voor de vita downloaden. tevens kan ik ook geen verbinding maken met de servers van playstation met de playstationapp op zowel telefoon en tablet als ik thuis in het wifi netwerk zit. Maar ik kan bijv wel weer inloggen op het SEN netwerk met de tablet.

Ik kan thuis wel de playstation app op met de telefoon als ik wifi uitschakel en op het abbonement van de tel het internetverbinding heb.

Vanmiddag als ik thuis ben probeer ik het weer maar heb niet het gevoel dat het probleem voorbij is.

Het is een wazig en raar verhaal  maar heeft iemand een idee waar het aan kan liggen?




Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: PenDragon-007 op 3 Oktober 2014, 11:09:01
mischien playstation zelf bellen mischien is er iets mis met je acount


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: Vld48 op 3 Oktober 2014, 11:27:14
Hoi Ralf,

dat is flink balen kerel  :( en ben ff op zoek gegaan voor je en je bent niet de enigste die met dit probleem
te maken heeft.

ik zet ff een link en ik hoop dat je daar evt het antwoord vindt:

http://forum.xbw.nl/threads/de-ps4-mogelijke-problemen-en-oplossingen-thread.171951/page-26 (http://forum.xbw.nl/threads/de-ps4-mogelijke-problemen-en-oplossingen-thread.171951/page-26)

succes kerel


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: Ralf op 3 Oktober 2014, 11:38:25
Hoi Ralf,

dat is flink balen kerel  :( en ben ff op zoek gegaan voor je en je bent niet de enigste die met dit probleem
te maken heeft.

ik zet ff een link en ik hoop dat je daar evt het antwoord vindt:

[url]http://forum.xbw.nl/threads/de-ps4-mogelijke-problemen-en-oplossingen-thread.171951/page-26[/url] ([url]http://forum.xbw.nl/threads/de-ps4-mogelijke-problemen-en-oplossingen-thread.171951/page-26[/url])

succes kerel


bedankt. Ik kom wel vaak het woordje upc tegen en dat is ook mijn provider.  ::). Ze praten over DNS veranderingen bij de instellingen op de PS4 maar volgens mij moet je dan toch ook je modem veranderen qua instellingen?  ???


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: LexSurax op 3 Oktober 2014, 11:57:51
ik had gister middag exact het zelfde probleem
echter zag ik dat PSN offline was en heb de boel uit gezet, toen ik savond het weer aanzette werkte het gewoon
ik heb dus niks veranderd

ps.
ik heb ook upc


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: Vld48 op 3 Oktober 2014, 12:21:57
Hoi Ralf,

dat is flink balen kerel  :( en ben ff op zoek gegaan voor je en je bent niet de enigste die met dit probleem
te maken heeft.

ik zet ff een link en ik hoop dat je daar evt het antwoord vindt:

[url]http://forum.xbw.nl/threads/de-ps4-mogelijke-problemen-en-oplossingen-thread.171951/page-26[/url] ([url]http://forum.xbw.nl/threads/de-ps4-mogelijke-problemen-en-oplossingen-thread.171951/page-26[/url])

succes kerel


bedankt. Ik kom wel vaak het woordje upc tegen en dat is ook mijn provider.  ::). Ze praten over DNS veranderingen bij de instellingen op de PS4 maar volgens mij moet je dan toch ook je modem veranderen qua instellingen?  ???


Geen dank Ralf we zijn hier om elkaar te helpen, en wat het DNS veranderen daar heb ik geen idee van maar misschien een optie om nogmaals je router sequ modem te resetten en mocht dat evt nog niet helpen dan zou ik contact opnemen met UPC wie weet kunnen ze je daar mee helpen.
Bel het nummer 1200 met je vaste telefoon dan bel je gratis  ;)


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: McHCM op 3 Oktober 2014, 13:17:05
Ik heb ook UPC maar als eeven niet online geweest en kan dat dus niet bevestigen


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: Ralf op 3 Oktober 2014, 14:42:05
Ik ben nu thuis en heb het weer geprobeerd. Ik krijg nog steeds dezelfde meldingen als gisterenavond......... >:( >:( >:( >:(


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: McHCM op 3 Oktober 2014, 14:50:16
Ik ben nu thuis en heb het weer geprobeerd. Ik krijg nog steeds dezelfde meldingen als gisterenavond......... >:( >:( >:( >:(

ik zie in mijn lijst gewoon staan als playing destiny


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: kdcookie op 3 Oktober 2014, 15:00:23
dag Ralf, ik denk dat het een wederkerend probleem is zoals GTAV in de tijd.

Aangezien je met de Vita wel online kanvia mobiel internet, ligt het aan de instelling van je intern netwerk
DNS is datgene dat weet naar waar je wil surfen.

al bij al nog gemakkelijk uit te voeren op je ps4 via instellingen

hier de link: http://manuals.playstation.net/document/en/ps4/settings/nw_settings.html (http://manuals.playstation.net/document/en/ps4/settings/nw_settings.html)

You can connect to the Internet with the PS4™ system by using a LAN cable (for a wired connection) or Wi-Fi (for a wireless connection).
Select [Network] > [Set Up Internet Connection], and then follow the screens to adjust settings.


Je laat alles op auto staan of standaar, maar bij DNS kies je handmatig en geef dan in 8.8.8.8 en 8.8.4.4

Als het niet duidelijk is, dan maak ik wel een filmpje via gsm ;)


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: Ralf op 3 Oktober 2014, 15:23:19
dag Ralf, ik denk dat het een wederkerend probleem is zoals GTAV in de tijd.

Aangezien je met de Vita wel online kanvia mobiel internet, ligt het aan de instelling van je intern netwerk
DNS is datgene dat weet naar waar je wil surfen.

al bij al nog gemakkelijk uit te voeren op je ps4 via instellingen

hier de link: [url]http://manuals.playstation.net/document/en/ps4/settings/nw_settings.html[/url] ([url]http://manuals.playstation.net/document/en/ps4/settings/nw_settings.html[/url])

You can connect to the Internet with the PS4™ system by using a LAN cable (for a wired connection) or Wi-Fi (for a wireless connection).
Select [Network] > [Set Up Internet Connection], and then follow the screens to adjust settings.


Je laat alles op auto staan of standaar, maar bij DNS kies je handmatig en geef dan in 8.8.8.8 en 8.8.4.4

Als het niet duidelijk is, dan maak ik wel een filmpje via gsm ;)


Met de Vita kan ik ook geen verbinding krijgen met de Sony servers. De instellingen zoals hierboven heb ik gedaan en dan werkt het alleen voor de ps4. Voor mijn gevoel moet ik de instellingen in het modem veranderen. Heb net UPC gebeld en die zeggen dat ik de modem terug moest zetten in de fabrieksinstellingen dmv het kleine knopje aan de achterkant. Dat wil helaas ook niet werken.

Ook krijg ik geen verbinding met de apps op de tel en tablet met sony servers.

UPC zegt dat ze mij niet verder kunnen helpen omdat ik voor de rest wel verbinding heb met internet met andere sites enz en dat ik met Sony moet gaan bellen.

Straks maar eens even doen. >:(



Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: kdcookie op 3 Oktober 2014, 15:35:28
het werkt normaal voor elk toestel die verbonden is met je wifi en waar je de dns verandert
dus op de vita, pc, telefoon,...

tis klote maar volgens mij de enigste oplossing

je kan idd in je modem ( als dat mogelijk is bij die van upc) de dhcp aanpassen ( datgene dat je ip adressen geeft aan je toestellen) dat hij bij dns de 8.8.8.8 en 8.8.4.4 instelt, dan hoef je dit maar 1 maal doen

er zijn natuurlijk ook altijd de poorten ie je kan openzetten, maar weet niet of dit gaat helpen, dat is meer voor de nat types


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: Ralf op 4 Oktober 2014, 10:29:34
Dit zijn zich de dns poorten van Google?


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: valkyrio op 4 Oktober 2014, 11:01:27
Je verhaal doet me denken aan wat ik een jaar geleden had op toen nog de PS3.  Ik dacht eerst dat het aan mij lag en ik werd echt gek omdat ik geen oplossing vond en echt niet wist wat ik moest doen.

Maar na een week ontdekte ik dat er in de regio waar ik woon verschillende mensen precies hetzelfde probleem hadden én ze waren allemaal klant bij hetzelfde bedrijf (Telenet). Toen zijn we allemaal samen Telenet en Sony blijven bestoken met forumberichten en uiteindelijk gaven ze na een week toe dat dat het probleem bij hen lag (Telenet) en dat daardoor er PSN problemen waren bij sommige klanten. Na een paar dagen was het dan opgelost, ondertussen zijn we een jaar verder en heeft niemand nog problemen gehad (*hout afkloppen*).

Als je enkel problemen hebt met PSN en je kan bv. op de PC wel gewoon internetten, en je hebt in het verleden nooit problemen gehad, dan denk ik dat de kans bestaat dat UPC iets veranderd heeft aan hun servers waardoor mensen nu problemen hebben als ze verbinding willen maken met het PSN.



Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: Ralf op 4 Oktober 2014, 11:40:32
Je verhaal doet me denken aan wat ik een jaar geleden had op toen nog de PS3.  Ik dacht eerst dat het aan mij lag en ik werd echt gek omdat ik geen oplossing vond en echt niet wist wat ik moest doen.

Maar na een week ontdekte ik dat er in de regio waar ik woon verschillende mensen precies hetzelfde probleem hadden én ze waren allemaal klant bij hetzelfde bedrijf (Telenet). Toen zijn we allemaal samen Telenet en Sony blijven bestoken met forumberichten en uiteindelijk gaven ze na een week toe dat dat het probleem bij hen lag (Telenet) en dat daardoor er PSN problemen waren bij sommige klanten. Na een paar dagen was het dan opgelost, ondertussen zijn we een jaar verder en heeft niemand nog problemen gehad (*hout afkloppen*).

Als je enkel problemen hebt met PSN en je kan bv. op de PC wel gewoon internetten, en je hebt in het verleden nooit problemen gehad, dan denk ik dat de kans bestaat dat UPC iets veranderd heeft aan hun servers waardoor mensen nu problemen hebben als ze verbinding willen maken met het PSN.



Er zijn meer mensen met hetzelfde probleem als ik. Alles werkt wel gewoon hoor. Ik kan de partychat in en aanmelden bij PSN. Ik kan alleen geen multiplayer games spelen zoals Destiny en de MP van ghosts werkt ook niet. Dan maakt ie geen contact met een of andere server. Gisterenmiddag heb ik de DNS instellingen van Google gepakt. ( 8.8.8.8 en 8.8.8.4) en toen werkte het wel.  ::) . Of het met upc te maken heeft denk ik niet want Lex En Johan hebben ook UPC en die hebben geen problemen. En dit probleem is sinds afgelopen donderdag toen 's middags PSN down was. Of Sony iets verandert heeft in de beveiliging van hun MP servers door al die aanvallen met dat Ddos van de afgelopen tijd dat dat nu een conflict geeft met mijn dns instellingen van mijn provider? Ik weet het niet.

Gisteren met Sony gebeld en die zeggen dat ze er mee bezig zijn en dat ik DNS instellingen 8.8.8.8 en 8.8.4.4 moet gebruiken bij de instellingen in de PS4 want dat zijn hun DNS poorten zeggen ze. Maar als ik dan zeg dat ik ook problemen met de wifi heb met de PSapp en de vita dan hebben ze geen antwoord(alleen maar dat ze bezig zijn wat ik niet geloof) >:(

Ik kan de app nu niet meer gebruiken als second screen voor de kinderen en de vita kan ik niet updaten via wifi. ( bij wifi kan ik voor mijn gevoel niet de DNS instellingen veranderen.)


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: Freak83 op 4 Oktober 2014, 16:01:51
Ik had net ook zo'n probleem. Ik kon niet inloggen bij de Ubisoft server (uplay) met watch dogs. Eerst was er niks aan de hand. Ik heb nu ook de DNS code veranderd zoals ze hier boven zeggen. De ps4 opnieuw aangezet. En toen deed die het wel. ;D Bedankt voor de oplossing. Mijn ps3 en vita heb ik nog niet geprobeerd.
Ja mijn provider is ook UPC.


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: Ralf op 4 Oktober 2014, 18:48:57
Met deze dan instellingen wordt ik nat type 3 terwijl ik normaal 2 heb....... :(


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: kdcookie op 4 Oktober 2014, 20:51:44
Dit zijn idd de dns van google
Waarom met werkt met deze instellingen?
Dns is een soort database, en die van google zijn groter dan die van jouw lokale upc
Dus je pc,.....,... Wil een www. Adres omzetten en jouw lokale upc kan er geen weg mee terwijl google dit wel weet . Andere upc dns server dan wel bv in de buurt van johan

Dit is een kort-door-de-bocht uitleg

Voor het nat type moet je eens kijken of upnp aan staat


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: kdcookie op 4 Oktober 2014, 20:52:58
Ps je kan die instellingen ook toepassen op de vita of andere toestellen


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: Ralf op 4 Oktober 2014, 21:19:17
Ik heb de modem gereset en net was mijn nat type weer 2. De apps op tel en tablet werken ook weer en de vita wou ook weer updaten met de DNS instellingen van upc. Nu heb ik alleen de ps4 op de DNS instellingen staan van Google. Mijn modem niet. Misschien dat upc iets gedaan heeft ik weet het niet. Straks nog even online proberen en als dat goed gaat is mijn weekend weer goed.  ;D


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: kdcookie op 4 Oktober 2014, 22:39:12
Lets hope ;)


Titel: Re:Probleem waar ik niet vrolijk van word
Bericht door: Leroy-db op 29 Oktober 2014, 13:03:45
Oud topic maar misschien een handig antwoord voor iedereen.. Bij mij kwam het door me headset denk ik. Toen ik deze eruit haalde kon ik ineens wel Destiny spelen zonder problemen en heb ze melding niet meer gehad.

Zoals ik al zei, misschien bruikbaar :)